1. Prikupljanje podataka
Naša stranica može prikupljati sljedeće podatke:
- Osnovne tehničke podatke: IP adresa, tip preglednika, operativni sistem, kolačići.
- Kontakt podatke: ime, prezime, email adresa, telefon – samo ako ih korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme ili registracije.
- Podatke o korištenju stranice: posjećene stranice, trajanje posjete, klikovi i interakcije.
2. Svrha obrade podataka
Prikupljeni podaci koriste se isključivo za:
- Obezbjeđivanje funkcionalnosti web stranice.
- Komunikaciju sa korisnicima (odgovori na upite, podrška).
- Statističku analizu radi poboljšanja sadržaja i usluga.
- Sigurnost sistema i prevenciju zloupotreba.
3. Pravna osnova
Obrada podataka se vrši na osnovu:
- Saglasnosti korisnika (član 5 Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH).
- Zakonske obaveze kada je to potrebno.
- Legitimnog interesa vlasnika stranice radi unapređenja usluga.
4. Dijeljenje podataka
- Lični podaci ne dijele se sa trećim stranama bez saglasnosti korisnika.
- Podaci se mogu dostaviti nadležnim organima samo ako je to zakonski obavezno.
- U slučaju korištenja vanjskih servisa (npr. hosting, analitika), podaci se obrađuju u skladu sa ugovorima o povjerljivosti.
5. Sigurnost podataka
Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mjere da zaštitimo podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
6. Prava korisnika
Korisnici imaju pravo da:
- Zatraže pristup svojim podacima.
- Zatraže ispravku ili brisanje podataka.
- Povuku saglasnost za obradu podataka.
- Podnesu pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka BiH.
Za ostvarivanje ovih prava, korisnici se mogu obratiti putem kontakt forme: Kontakt
7. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Korisnici mogu u svom pregledniku onemogućiti kolačiće, ali to može uticati na funkcionalnost stranice.
8. Promjene politike
Politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonskim propisima i tehničkim zahtjevima. Sve promjene biće objavljene na ovoj stranici.
